Reklamation

Returnering af varer må kun ske efter forudgående aftaler med Helsam Engros, som sørger for en evt. afhentning af varen.  

• Udfyld en blanket pr. mangel eller fejl og husk at oplyse fakturanummeret.
• Returvarer pakkes omhyggeligt, klar til afhentning.
• Varer kan kun refunderes, hvis de er kurante, intakte, uden prismærker, med ubrudt forsegling og ikke er udgået fra Helsams lager.
• Varen må ikke smides ud, før det er godkendt af Helsam eller leverandøren.